SANTELYS ASSOCIATION
Groupe associatif de plus de 1200 collaborateurs, spécialisé dans la santé à domicile et la formation, Santélys assure la prise en charge globale à domicile de plus de 28 000 patients, dans les domaines de l’assistance respiratoire et des troubles du sommeil, de la perfusion, de la nutrition, de la diabétologie, de l’Hospitalisation À Domicile dans les régions Hauts-de-France et Bourgogne-Franche-Comté.
Groupe associatif de plus de 1200 collaborateurs, spécialisé dans la santé à domicile et la formation, Santélys assure la prise en charge globale à domicile de plus de 40 000 patients, dans les domaines de l’assistance respiratoire et des troubles du sommeil, de la perfusion, de la nutrition, de la diabétologie, de l’Hospitalisation À Domicile dans les régions Hauts-de-France et Bourgogne-Franche-Comté.
Missions
Sous la responsabilité du Manager du pôle accueil physique et téléphonique de la DCQPS (Direction de la Coordination et de la Qualité des Parcours de Santé), vous intégrerez une équipe composée de 11 Assistantes de Coordination en charge d’assurer l’accueil téléphonique et la prise en charge des différentes demandes des services hospitaliers, des patients et des partenaires de Santélys.
Dans le cadre de votre prise de fonction, vous bénéficierez d’une formation initiale d’environ 130h portant sur le métier d’Assistant(e) de Coordination et sur les spécificités de la prise en charge des patients à domicile.
Premier contact, vous êtes garant(e) de l’image du Groupe Santélys et vous contribuez à valoriser l’expertise et le savoir-faire du Groupe Santélys, vous disposez de réelles capacités relationnelles, d’une parfaite élocution et d’un goût prononcé pour le travail d’équipe.
Vos missions seront notamment de :
Vous réalisez la création et assurez la mise à jour des dossiers patients informatisés afin de garantir la prise en charge de la demande, le retour d’informations, l’élaboration de la facturation et de la qualité de service.
Vous réalisez toutes les tâches de secrétariat moderne (courriers, mails, archivage numérique, …) nécessaires au bon fonctionnement du service.
Vous participez à la mise en œuvre de la démarche d’amélioration de la qualité de prise en charge et de la sécurité du patient à domicile.
Connaissances / compétences requises :
Connaissances relationnelles :
Formation et expérience :
CDI
Service DCQPS
Poste basé à Loos
Amplitude horaire maximale du service : Du Lundi au Vendredi de 08H00 à 19H00 et le samedi matin de 08H00 à 13H00 (environ un samedi/mois)
Rémunération : selon profil
Nombreux avantages sociaux (mutuelle d'entreprise, chèques-déjeuner, PEE, prime annuelle...).
CV et lettre de motivation sous référence Assistant( e ) de coordination, à envoyer par mail : lciesla@santelys.fr
Cadre
Fourchette de salaire
Connexion
Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par la société Looking For Mission pour le compte de Portail Emplois Eurajobs. Ces données seront utilisées pour la gestion de vos candidatures et de votre profil.
Elles sont conservées pendant 1 an après votre dernière connexion et sont destinées aux recruteurs de Portail Emplois Eurajobs, ainsi, le cas échéant, qu'aux équipes de la société Looking For Mission pour des opérations de maintenance.
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : , 30 avenue Pierre Mauroy 59120 LOOS.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.